Υπερσύγχρονη web πλατφόρμα με ολοκληρωμένο online σύστημα αυτοεξυπηρέτησης και αλληλεπίδρασης των εργαζομένων, η οποία αυξάνει την αμεσότητα πληροφόρησης του προσωπικού.
Διαχείριση & Εξυπηρέτηση προσωπικού
Το ESS (Employee Self Service) αποτελεί μια υπερσύγχρονη web εφαρμογή με ολοκληρωμένο online σύστημα για την αυτοεξυπηρέτηση, εξυπηρέτηση και αλληλεπίδραση του προσωπικού, η οποία αυξάνει την αμεσότητα της πληροφόρησής του.
Με το ESS όλες οι εκκρεμότητες του τμήματος HR ολοκληρώνονται άμεσα. Απλουστεύει τις διαδικασίες, ελαχιστοποιεί τη γραφειοκρατία και – παράλληλα – μειώνει το λειτουργικό κόστος του τμήματος HR.
Το ESS είναι μία ευέλικτη και μοντέρνα πλατφόρμα web που υποστηρίζει και μηχανογραφεί διαδικασίες για όλους τους εργαζόμενους. Προσφέρει ελαχιστοποίηση χρόνου αναμονής μιας και δεν χρειάζεται η φυσική παρουσία ή η τηλεφωνική επικοινωνία. Τα αιτήματα μπορούν να υποβληθούν οποτεδήποτε από οπουδήποτε. Διαθέτει αυτοματοποίηση παραδοσιακά χρονοβόρων και γραφειοκρατικών διαδικασιών και Κεντρικό Collaboration Portal για όλους τους εργαζόμενους και τη διοίκηση.
Αναβάθμισε τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σου! Απόκτησε μοναδικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που σε οδηγούν με ασφάλεια στον ψηφιακό σου μετασχηματισμό.
Ανακάλυψε τις πλούσιες λειτουργικές δυνατότητες που απλοποιούν την εκτέλεση των καθημερινών σου εργασιών και βελτιστοποιούν την αποδοτικότητα της επιχείρησής σου!
Απόκτησε ενιαία διαχείριση της επιχειρηματικής σου λειτουργίας! Αξιοποίησε τις διασυνδέσεις που σου εξασφαλίζουν ενοποιημένη παρακολούθηση των εργασιών σου.
Εκμεταλλευόμενο την οικειότητα των χρηστών με το διαδίκτυο λόγω της καθημερινής χρήσης ιστοσελίδων, το ESS προσφέρει αξιοσημείωτη ευκολία χρήσης σε οποιονδήποτε εργαζόμενο, προϊστάμενο ή διευθυντή, με πρόσβαση από οπουδήποτε, ακόμα και από το σπίτι. Το ESS δίνει περισσότερη δύναμη στον εργαζόμενο, προσφέροντάς του μια διαδικτυακή πύλη από όπου μπορεί να αντλεί από μόνος του πληροφορίες. Μέσω της πλήρους ηλεκτρονικής ιστορικότητας και παρακολούθησης, οι προϊστάμενοι, οι διευθυντές και το τμήμα HR, επιτυγχάνουν καλύτερη διαχείριση και έλεγχο των ζητημάτων, αποκτώντας μια ξεκάθαρη συνολική εικόνα.
Παραδοσιακά χρονοβόρες και γραφειοκρατικές διαδικασίες πλέον μηχανογραφούνται και αυτοματοποιούνται, δίνοντας τέλος στα χαρτιά, τα τηλεφωνήματα, τα αρχεία Excel και γενικά όλες τις επουσιώδεις ενέργειες, αυτοματοποιώντας πλήρως πολλές διαδικασίες και εξαλείφοντας την ανάγκη εισαγωγής δεδομένων ή παρέμβασης από το χρήστη, ελαχιστοποιώντας έτσι την πιθανότητα λάθους στον υπολογισμό μισθοδοσίας. Επιτυγχάνεται ελαχιστοποίηση του χρόνου αναμονής και διεκπεραίωσης χωρίς καθυστερήσεις λόγω εμπλοκής άλλων ατόμων.
Η έκδοση Standard Edition προσφέρει μία πλούσια Out-of-the-Box λύση με ελάχιστο χρόνο deployment. Οι εργαζόμενοι έχουν άμεση και ολοκληρωμένη πληροφόρηση για όλα τα εταιρικά θέματα. Επιπλέον, με την έκδοση Enterprise Edition, δίνεται η δυνατότητα προσαρμογής οποιασδήποτε εταιρικής διαδικασίας του οργανισμού, καθώς και υλοποίησης custom ενεργειών. Η εξοικονόμηση χρόνου λόγω της αυξημένης παραγωγικότητας των εργαζομένων, καθώς και η μείωση της γραφειοκρατίας στα τμήματα μισθοδοσίας και ανθρωπίνων πόρων, μειώνουν επίσης σημαντικά το λειτουργικό κόστος της επιχείρησης.
Σύνδεση με όλες τις εκδόσεις των προγραμμάτων Business Μισθοδοσία και Pylon HRM με αυτόματο συγχρονισμό όλων των δεδομένων. Άμεση, αυτόματη ενημέρωση του ESS με κάθε αλλαγή των δεδομένων του προγράμματος μισθοδοσίας. Το ESS, βασισμένο στο υψηλό επίπεδο επιστημονικότητας που χαρακτηρίζει τις υπηρεσίες και τα προϊόντα του ομίλου της EPSILON NET, μπορεί και στέλνει όλα τα απαραίτητα δεδομένα στο πρόγραμμα μισθοδοσίας ώστε αυτό με τη σειρά του να μπορεί να τα στείλει στο Πληροφοριακό Σύστημα ΕΡΓΑΝΗ. Τα δεδομένα που αποστέλλονται αφορούν άδειες προσωπικού, προγράμματα εργασίας και προγραμματισμένες υπερωρίες.
Tο ESS βοηθά την εξασφάλιση της νομιμότητας και την τήρηση όλων των κανονισμών GDPR, προσφέροντας ηλεκτρονικό φάκελο με βεβαιώσεις και έγγραφα, καθώς και τη δυνατότητα αλλαγής των προσωπικών στοιχείων των εργαζομένων. Τα δικαιώματα, οι παροχές και οι υποχρεώσεις των εργαζομένων καθίστανται απολύτως ξεκάθαρες. Οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στα υπόλοιπα αδειών τους, μπορούν να αιτηθούν άδειες, προκαταβολές και άλλες παροχές, ακολουθώντας σαφείς ροές εγκρίσεων. Παράλληλα μπορούν να ενημερωθούν σχετικά με τα εταιρικά νέα και ανακοινώσεις, καθώς και για όλες τις διαθέσιμες παροχές.
Η εφαρμογή έχει δυνατότητα ταχείας διαχείρισης μεγάλου όγκου δεδομένων, λειτουργώντας με ασφαλή πρωτόκολλα. Επίσης ενσωματώνει τη δυνατότητα διαλειτουργικότητας με το Microsoft Active Directory ή και ακόμα πιο σύγχρονες μεθόδους authentication, όπως το Azure Multi-Factor Authentication. Προσφέρεται ένα πλήρες σύστημα δικαιωμάτων βασισμένο σε ρόλους και εξαιρέσεις, δίνοντας εξειδικευμένη πρόσβαση στον κάθε χρήστη εκεί.
Οι απεριόριστες δυνατότητες παραμετροποίησης έρχονται επιπλέον να καλύψουν και κάθε ιδιαίτερη εταιρική ανάγκη που μπορεί να παρουσιαστεί, διευκολύνοντας κάθε εργαζόμενο, προϊστάμενο και διευθυντή της επιχείρησης στην καθημερινότητά του. Δίνεται ευελιξία και επεκτασιμότητα σε κάθε επίπεδο της εφαρμογής, προσφέροντας πολυγλωσσικότητα και δυνατότητα αλλαγής οποιουδήποτε λεκτικού ή κειμένου μέσα στην εφαρμογή. Αυτοματοποιημένες λειτουργίες ενημέρωσης των εργαζομένων για την πρόοδο της διεκπεραίωσης των αιτημάτων τους, καθώς και των προϊσταμένων και διευθυντών για κάθε ενέργεια που απαιτείται από πλευράς τους, για τη γρήγορη ολοκλήρωση των διαδικασιών.
Οι εργαζόμενοι μπορούν να δουν τα υπόλοιπά τους βάσει νόμου, εταιρικής πολιτικής και προηγούμενης χρήσης τους ανά πάσα στιγμή, καθώς και να αιτηθούν άδειες. Αντίστοιχα, οι προϊστάμενοι μπορούν να διαμορφώσουν το πλάνο αδειών και να εγκρίνουν μαζικά τις αιτούμενες άδειες των υφιστάμενών τους. Μέσω του προσωπικού ηλεκτρονικού φακέλου του εργαζόμενου γίνεται η παράδοση των αποδείξεων πληρωμών, των βεβαιώσεων αποδοχών και των λοιπών βεβαιώσεων που έχει αιτηθεί ο εργαζόμενος μέσω του συστήματος, ενώ μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να πραγματοποιήσει ο ίδιος αίτηση επικαιροποίησης των προσωπικών του στοιχείων. Ο εργαζόμενος έχει επίσης τη δυνατότητα πρόσβασης σε ανακοινώσεις της εταιρίας ή της ομάδας / τμήματός του, καθώς και στο εταιρικό εορτολόγιο.
Η παρουσία και οι ώρες εργασίας των εργαζομένων καταγράφονται είτε μέσω του κυκλώματος ωρομέτρησης των συνεργαζόμενων προγραμμάτων μισθοδοσίας, είτε μέσω δηλώσεων από το portal του ESS, προσφέροντας ευελιξία και μια συνολική εικόνα εργασίας όπως και τη διαχείριση μέσω των οθονών του παρουσιολογίου. Ο προγραμματισμός για τις βάρδιες, τα ρεπό αλλά και τις υπερωρίες, μπορεί να γίνει εύκολα και γρήγορα, ενημερώνοντας παράλληλα και τα προγράμματα μισθοδοσίας για τις αντίστοιχες υποβολές στο πληροφοριακό σύστημα ΕΡΓΑΝΗ. Επιπλέον, υπάρχει η διαδικασία δικαιολόγησης των υπερωριών καθώς και η διαχείριση της συνολικής εικόνας εργασίας.
Ο εργαζόμενος μπορεί να καταχωρήσει αίτημα για επαγγελματικό ταξίδι, καθώς και τη λήψη προκαταβολής ταξιδιού. Ανά πάσα στιγμή, κατά την επιστροφή του ή κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, μπορεί να καταχωρήσει τα έξοδά του σε οποιοδήποτε νόμισμα, έτσι ώστε να πραγματοποιηθεί η κατάλληλη επιστροφή χρημάτων από την εταιρία, ενώ οι προϊστάμενοι έχουν τη δυνατότητα δικαιολόγησης ποσών εξόδων που υπερβαίνουν τα προκαθορισμένα πλαφόν.
Η εφαρμογή προσφέρει ένα ευέλικτο κύκλωμα όπου μπορούν να στηθούν περιοδικά επαναλαμβανόμενες διαδικασίες αξιολόγησης. Η κάθε διαδικασία μπορεί να περιέχει έναν ή περισσότερους τύπους φορμών: • Βαθμολογούμενες φόρμες, οι οποίες αποτελούνται από ερωτήσεις ομαδοποιημένες σε κριτήρια (skills) • Μη βαθμολογούμενες φόρμες (ερωτηματολόγια) • Καταχώρηση και βαθμολόγηση στοχοθεσίας • Πλάνο ανάπτυξης και εκπαίδευσης Υποστηρίζονται πολλαπλοί αξιολογητές καθώς και αυτοαξιολόγηση αλλά και 360o assessments. Επιπλέον, προσφέρονται προηγμένες δυνατότητες Business Intelligence μέσω του Microsoft Power BI.
Παρέχεται ένα ευέλικτο Web Service για την εισαγωγή βιογραφικών μέσω γέφυρας με τα εταιρικά site του οργανισμού. Γίνεται διαχείριση των recruitment tasks, προγραμματίζοντας συνεντεύξεις και αναθέτοντας τες στους interviewers, οι οποίοι καταχωρούν τα αποτελέσματα των συνεντεύξεων. Στη συνέχεια, οι επιλογές των υποψηφίων προς πρόσληψη, αποστέλλονται στα προγράμματα μισθοδοσίας για το onboarding του εργαζομένου. Δίνονται όλα τα απαραίτητα εργαλεία για το Talent Management και το Succession Planning, με παροχή δυνατότητας δημιουργίας acceleration pool προτεινόμενων ατόμων προς ανάπτυξη και προαγωγή εντός του οργανισμού (είτε μέσω manual εισαγωγής είτε μέσω υποβολής nominations κατά τη διαδικασία αξιολόγησης).
• Εξάλειψη παράλογων Εξόδων & Εξασφάλιση Χρόνου / Χρήματος • Αποσυμφόρηση τμήματος Προσωπικού • Αύξηση Παραγωγικότητας • Σύνδεση με εφαρμογή Μισθοδοσίας & Αυτοματοποιήσεις
• Δυνατότητα μεταφοράς σε Web Platform όλης της Διαχείρισης HR • Άσκηση Εταιρικής Κοινωνικής Πολιτικής • Ενσωμάτωση Business Intelligence • Επένδυση σε τεχνολογία με μεγάλο ROI
• Διαφάνεια στις Εταιρικές Διαδικασίες • Ασφάλεια
• Αξιοσημείωτη Ευκολία & Αμεσότητα • Μείωση Χρόνων Αναμονής για Αιτήσεις / Βεβαιώσεις • Άμεση Πληροφόρηση για Εταιρικά Θέματα • Πρόσβαση από οπουδήποτε, ακόμα και από το σπίτι
• Διαφάνεια - Εμπιστοσύνη • Ενδυνάμωση Εργαζομένου • Ικανοποιημένοι εργαζόμενοι
Επικοινωνήστε μαζί μας, αν θέλετε η εταιρεία σας να κάνει το επόμενο βήμα στη Νέα Ψηφιακή Εποχή!
Επικοινωνήστε μαζί μας