ICAP Group | Υλοποίηση ERP

Case Study

Εταιρία: ICAP Group | Υλοποίηση ERP

Κατηγορίες: Παροχή Υπηρεσιών

Εφαρμογές: Dynamics 365 Business Central - InnovEra

Η Εταιρεία

H ICAP Group είναι ένας πολυσχιδής και ταχύτατα αναπτυσσόμενος Όμιλος Παροχής Β2Β Υπηρεσιών, με ηγετική παρουσία στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, μέσω 16 συνολικά εταιρειών σε Ελλάδα, Ρουμανία, Βουλγαρία, Κύπρο και Σερβία (μέσω της οποίας καλύπτει επίσης τις ανάγκες σε Βοσνία & Ερζεγοβίνη και Μαυροβούνιο).
Με ξεκάθαρη στρατηγική, πελατοκεντρική προσέγγιση, ισχυρές επενδύσεις και νέες καινοτόμες υπηρεσίες, η ICAP Group βρίσκεται σε τροχιά ταχείας εξάπλωσης τόσο με οργανική ανάπτυξη όσο και με εξαγορές εταιρειών στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Η ICAP Group έχει 1.100 άτομα προσωπικό που διαθέτουν την εξειδικευμένη γνώση και εμπειρία, τις ικανότητες και τον ενθουσιασμό για να προσφέρουν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στους πελάτες της. Επιπρόσθετα, ο Όμιλος απασχολεί περισσότερους από 2.500 εργαζόμενους σε εγκαταστάσεις πελατών του, μέσω των υπηρεσιών Employment Solutions.
Σήμερα, η ICAP Group παρέχει ένα πολύ μεγάλο εύρος υπηρεσιών, οι οποίες ομαδοποιούνται σε 4 μεγάλες κατηγορίες: Credit Risk Services, Marketing and Sales Solutions, Management Consulting και People & Employment Solutions.

Η Ανάγκη

Ο Όμιλος ICAP λόγω της πολυπλοκότητας του business και της πολυεταιρικής του αρχιτεκτονικής, αναζήτησε ένα σύγχρονο, προηγμένο ERP σύστημα το οποίο:
θα διαχειρίζεται αποτελεσματικά το πλήθος οικονομικών δεδομένων και πληροφοριών που παράγει ο Οργανισμός προκειμένου να καλύψει τις ανάγκες ενοποιημένων αποτελεσμάτων
θα παρέχει εκτεταμένες δυνατότητες ανάλυσης δεδομένων τόσο σε εταιρικό όσο και σε επίπεδο Ομίλου
θα διαθέτει εκτεταμένες δυνατότητες management reporting, για το σύνολο των εταιρειών του Ομίλου

Η λύση

Για την ικανοποίηση των σχετικών απαιτήσεων, ο Όμιλος ICAP απευθύνθηκε στην Data Communication με κριτήριο την εκτενή εμπειρία υλοποίησης έργων σε πλατφόρμες Microsoft. Επιλέχθηκε η αξιοποίηση της λύσης Microsoft Dynamics NAV – InnovEra, για τις κορυφαίες δυνατότητες επιχειρησιακής διαχείρισης και την πλήρη εναρμόνισή με τις βέλτιστες διεθνείς, αλλά και ελληνικές επιχειρηματικές πρακτικές.

Η υλοποίηση αφορούσε στα υποσυστήματα:
• Οικονομικής Διαχείρισης
• Εμπορικής Διαχείρισης
• Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας
• Παράλληλα, αναπτύχθηκαν διεπαφές με ετερογενή παραγωγικά συστήματα του Ομίλου (Microsoft CRM, Credit Organizer, ΒΙ, Μισθοδοσία) για τις 16 θυγατρικές εταιρείες του.
Με την κυκλοφορία της έκδοσης Dynamics 365 Business Central, ο Όμιλος ICAP αξιοποιεί την αναβαθμισμένες δυνατότητες της έκδοσης Dynamics 365 Business Central – InnovEra.

Οφέλη

Η ICAP Group αξιοποίησε πλήρως τις δυνατότητες του Dynamics 365 Business Central – InnovEra ERP ως συνολικής λύσης επιχειρηματικής πληροφόρησης και ως κύριου εργαλείου υποστήριξης του Management Reporting του Ομίλου.
Επιγραμματικά, τα οφέλη που αποκόμισε ο Όμιλος είναι:
• Αξιοποίηση διεθνών best practices που προσφέρει το Dynamics 365 Business Central
• Εφαρμογή ελληνικών best practices που προσφέρει το DC InnovEra ERP
• Υψηλή αξιοπιστία οικονομικών καταστάσεων
• Βελτίωση ακρίβειας οικονομικών προβλέψεων
• Βελτιστοποίηση ακεραιότητας δεδομένων
• Εφαρμογή πρακτικής data-driven decision making και επιτάχυνση του κύκλου λήψης αποφάσεων
• Παροχή διαρκώς ενημερωμένης σφαιρικής εικόνας του Οργανισμού προς τη Διοίκηση
• Ευελιξία προσαρμογής του συστήματος στις ανάγκες του business
Το σύστημα αναμένεται να προσδώσει στον Οργανισμό υψηλή πρόσθετη αξία με τη σταδιακή ένταξη των λοιπών εταιρειών του εξωτερικού, καθιστώντας το Dynamics 365 Business Central – InnovEra ERP, το κεντρικό σημείο τελικής συγκέντρωσης, επεξεργασίας και ανάλυσης δεδομένων & πληροφοριών, καθώς και παραγωγής συγκεντρωτικών ενοποιημένων οικονομικών καταστάσεων.